„Cyfrowe Horyzonty: Sztuczna inteligencja i digitalizacja w służbie public relations i marketingu”.

30.09.2024

Sztuczna inteligencja i digitalizacja wkraczają na nowe obszary, całkowicie zmieniając sposób, w jaki firmy budują relacje i komunikują się z otoczeniem. Konferencja naukowa „Cyfrowe Horyzonty: Sztuczna inteligencja i digitalizacja w służbie public relations i marketingu” zorganizowana 20 września 2024 r. w ramach XXIV Kongresu Profesjonalistów Public Relations, zgromadziła ekspertów i praktyków, którzy wspólnie analizowali wpływ nowoczesnych technologii.

Inicjatorami wydarzenia były trzy uczelnie: Akademia Górnośląska im. Wojciecha Korfantego w Katowicach, Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu oraz Uniwersytet Warszawski.  Patronat honorowy nad wydarzeniem objęła firma Amber IT, wspierająca rozwój nowych technologii i innowacyjnych rozwiązań w komunikacji.

W trakcie konferencji eksperci szczegółowo omówili szereg kluczowych kwestii związanych z przyszłością public relations i marketingu w erze cyfryzacji. Szczególną uwagę poświęcono narzędziom sztucznej inteligencji, które rewolucjonizują sposób, w jaki firmy komunikują się z otoczeniem.

Nowoczesne technologie, takie jak chatboty czy automatyzacja procesów otwierają nowe możliwości zarówno dla przedsiębiorstw, jak i organizacji, przy jednoczesnym stawianiu nowych wyzwań, takich jak etyczne podejście do przetwarzania danych czy ochrona prywatności użytkowników.

Wśród zaproszonych prelegentów znaleźli się czołowi eksperci, którzy na co dzień zajmują się zagadnieniami związanymi z cyfryzacją i nowymi technologiami. Dr Inez Okulska, współtwórczyni modeli AI i redaktor naczelna hAI Magazine, pracująca nad wdrażaniem sztucznej inteligencji w komunikacji, poszukując praktycznych zastosowań tej technologii w różnych sektorach.

Dr hab. Michał Krzykawski, kierujący Centrum Badań Krytycznych nad Technologiami na Uniwersytecie Śląskim, skupiający swoje zainteresowania wokół badań nad filozoficznymi i społecznymi konsekwencjami digitalizacji. Natomiast dr hab. Dariusz Szostek, ekspert z zakresu prawa nowych technologii, koncentruje się na prawnych wyzwaniach cyfryzacji. To tylko niektórzy z gości, którzy merytorycznie wsparli konferencję, dzieląc się swoją specjalistyczną wiedzą i doświadczeniem, wzbogacając tym samym debatę nad przyszłością komunikacji w dobie cyfryzacji.

Konferencja „Cyfrowe Horyzonty” ukazała, jak ogromny wpływ na współczesny świat biznesu oraz komunikacji mają sztuczna inteligencja i cyfryzacja. Dla przedsiębiorstw działających w dynamicznie zmieniającym się środowisku gospodarczym, zrozumienie i wykorzystanie nowoczesnych technologii staje się kluczowe nie tylko w budowaniu relacji z klientami, ale także w tworzeniu długoterminowej wartości dla interesariuszy. Wnioski z Konferencji pokazują, że przyszłość public relations i marketingu będzie nieodłącznie związana z odpowiedzialnym zarządzaniem technologiami cyfrowymi oraz z poszanowaniem standardów etycznych i bezpieczeństwa informacyjnego.

Integracja środowiska naukowego i biznesowego wokół tych zagadnień to istotny krok w kierunku bardziej zrównoważonej i innowacyjnej przyszłości komunikacji.